- Гарантийный срок продукции составляет 6 месяцев с момента оплаты.
- Интернет-магазин мебели "МК мебель" функционирует уже несколько лет и мы напрямую заинтересованы работать в будущем. Поэтому вы можете не волноваться по поводу риска "неотправки" или недобросовестного гарантийного обслуживания мебели.
- Многие клиенты становятся постоянными и рекомендуют нас своим знакомым, поэтому наша цель - не только обеспечить Вас надежной и качественной мебелью, но и оказать максимально комфортный сервис каждому клиенту.
- На различных сайтах вы можете посмотреть отзывы о нашей работе, где заказчики оставляют свои мнения.
- Мы высылаем Вам все подтверждающие оплату документы: счет, договор и спецификацию на оплату удобным для Вас способом.
Работа с рекламациями
- Корпусная мебель относится к хрупким товарам и состоит из множества комплектующих. Поэтому при перевозке могут возникнуть как повреждения (сколы, крупные царапины), так и нехватка деталей.
- Если при сборке Вы обнаружили повреждения или нехватку деталей: ― позвоните нам по телефону, либо напишите e-mail, с наиболее точным описанием детали, фото и артикула на коробке.
- При обнаружении вами нехватки деталей, сообщите нам и мы дозакажем недостающие части на фабрике и отправим Вам без дополнительной оплаты.
- Если мебель или какая-либо деталь была повреждена в ходе перевозки ТК, напишите претензию на имя ТК, осуществлявшей доставку и компания вернет Вам деньги за поврежденную деталь и ее перевозку. А мы поможем заказать новую деталь и отправить Вам.
Работа с персональными данными
Политика в отношении обработки персональных данных направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО «МКМЕБЕЛЬ».
Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
